【日光観光マーケティングセミナーにて講演。市長とのトークセッションを行いました】

2021年12月17日（金）日光商工会議所様および中小企業相談所様が主催の
「日光観光マーケティングセミナー」が日光商工会議所日光事務所にて開催され、
お集まりくださった会員の皆様、事業者の皆様に向けて
弊社代表小松﨑が講演を行いました。

日光観光マーケティングセミナー —コロナのその先を見据えて― というテーマに沿って
現在、策定中の日光市の誘客戦略・アクションプランについて
以下の内容をお話させていただきました。

1.日光市誘客戦略アクションプランについて
2.日光市誘客戦略策定のステップ
3.日光市の現状とコロナ後の観光マーケット
4.日光市誘客戦略における課題について

その後は特別ゲストの日光市長粉川昭一氏と
日光市の観光をテーマにしたトークセッションを行いました。

トークセッション後の質疑応答では、参加者から
観光貢献度の可視化について、より詳しい説明を求める声をいただきました。

そこで、
・観光は地域の「経済、社会、文化、環境」に大きく関係していること
・観光は観光業関係者だけではなく、地域の多くの住民の未来につながる特殊な産業であること
をご説明した上で、訪問者の満足度が上がる一方で地域住民の満足が下がっていれば
それは評価されない時代になっていることをお伝えし、
観光が地域にどれだけ還元され、循環を生み出しているか具体的な数字で可視化することが
重要であることを改めてお話させていただきました。

また、誘客戦略における課題の大きなテーマである「情報の一元化」について
実現に向けた具体的な取り組み、実行プランについて聞きたいというご質問もいただきました。
それに関しては、まだ落とし込むまでの話し合いが進んでいないため、
日光市のみなさんと今後鋭意進めていくと回答させていただきました。

日光市の皆様を交えて、日光の観光について、日光の未来について
率直な意見を交換し、考えることができた大変有意義な時間でした。

お招きくださった日光商工会・中小企業相談所の皆様、
特別ゲストとしてお忙しい中ご参加いただいた粉川市長、そしてお集まりくださった皆様、
誠にありがとうございました。

【講演・セミナーに関するお問い合わせ】
株式会社iNTO（イントゥ）
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